在哪里买火车票不收手续费
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追踪 | 琼海一消费者充值途柚行会员购票遭遇“卡壳”:火车票代理商...南海网6月30日消息(记者苏桂除)6月28日,南海网以《雷公马文明红黑榜丨琼海一消费者花1498元充值途柚行会员购票没折扣反收手续费》为题,报道了琼海一乘客在一家火车票代理商充值入会,多次在该代理商平台购票遭遇“卡壳”一事进行了曝光,引起该代理商、铁路及市后面会介绍。
琼海一消费者花1498元充值途柚行会员 购票没折扣反收手续费苏先生反映情况后,他也让该代办点的人去处理,若处理不下,建议其向12306客服投诉。苏先生要求平台退费,被告知“只能订票使用”。记者通过苏先生的微信联系客服人员要求退费时,该客服人员也表示,无法退费,只能线下订票(即将乘坐的动车班次的票价,通过微信转账给客说完了。
“去程列车停运 退返程票被收费”这样合理吗?因为我是下午1时多到常熟的高铁,第二天下午4时多从常熟返回上海,超过了24小时,不在联程车票可以免费退票的规则里,要收手续费。如果是我个人的原因取消车次,收退票费是非常合理的。但前序的服务没有执行,我只能是迫不得已才取消。12306回应:不符合"24小时内联程票&q好了吧!
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